售后服務承諾書

一、公司信譽承諾
  1、我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售殺魚機設備。
  2、 我公司擁有專門的開發實力，確保開發項目的高水平。
  3、 我公司設有質檢部門，確保出廠產品的可靠性。
  4、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷。
二、售前服務承諾
  1、 提供專門咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何技術問題。
  2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
  3、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
  1、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
  2、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
  3、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、視頻或現場培訓等各項服務。
四、售后服務
　1、 我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
　2、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。
    3、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍：
　　(1)人為損壞;（電機、鏈條、去鱗刀片、破肚刀片）
　　(2)不規范操作或不正當使用造成的損壞;（破肚的機型拿來當破背機型用；）
　　(3)因不可抗力因素造成的損壞;（被外力碰撞造成機器外觀缺陷）
        (4)其它非產品自身質量原因造成的損害。（對機器每天打掃不到位，而影響去鱗或破肚效果）
我們的質量承諾是：“整機1年免費維修，終身維護”。